Você é o Diretor Executivo do grupo econômico Bem Planejado SA, grupo que possui 45 lojas em grandes Shopping Centers no Brasil. Vitor Armandi é o gerente da unidade de Porto Alegre. A empresa está no terceiro trimestre de 2015 e já está começando a elaborar seu orçamento do ano fiscal de 2016. Em geral, a empresa começa seu processo de planejamento do lucro pedindo aos gerentes que façam previsões de vendas e das despesas. Os planos de lucro individuais são desenvolvidos em cada loja e, posteriormente, agregados para se desenvolver um plano de lucro para empresa como um todo. No processo de controle, os executivos da empresa comparam o desempenho do lucro real com o plano da loja. Os gerentes das lojas que superam seu níveis de lucro orçado são recompensados com gratificações significativas.
Você, na condição de diretor executivo, está preocupado com os conflitos entre planejamento e controle. Na sua opinião, o gerente Vitor Armandi se sentirá motivado a fornecer previsões imparciais de receita e de despesa para a loja de Porto Alegre? Caso sua opinião seja negativa, em que sentido ele será parcial no âmbito da receita e da despesa? Apresente argumentos.
Soluções para a tarefa
Resposta:
O fato de que orçamentos são utilizados tanto para planejamento quanto para avaliação de desempenho apresenta uma dificuldade: gerentes que participam do desenvolvimento dos seus próprios orçamentos podem tender a apontar receitas orçadas menores e despesas orçadas maiores do que aquelas que possivelmente ocorrerão. Isso quer dizer que os gerente poderiam elaborar orçamento de fácil realização, contendo uma folga no orçamento. Isso é recorrente, principalmente quando os gerentes são bonificados pelo seu desempenho, o que implica em certa tendenciosidade no processo de elaboração do orçamento da unidade de negócio.
Por outro lado, a empresa não pode propor orçamentos inexequíveis, pois, desta forma, corre o risco de desestimular os gerentes por não conseguir nunca alcançar as metas estabelecidas. Diante do exposto, cabe ao responsável pelo processo de orçamentação buscar o equilíbrio, analisando as tendências da melhor forma possível e propor peças orçamentárias de acordo com a realidade da empresa.
Explicação:
Resposta:
Padrão de resposta esperado
Explicação:
O fato de que orçamentos são utilizados tanto para planejamento quanto para avaliação de desempenho apresenta uma dificuldade: gerentes que participam do desenvolvimento dos seus próprios orçamentos podem tender a apontar receitas orçadas menores e despesas orçadas maiores do que aquelas que possivelmente ocorrerão. Isso quer dizer que os gerente poderiam elaborar orçamento de fácil realização, contendo uma folga no orçamento. Isso é recorrente, principalmente quando os gerentes são bonificados pelo seu desempenho, o que implica em certa tendenciosidade no processo de elaboração do orçamento da unidade de negócio.
Por outro lado, a empresa não pode propor orçamentos inexequíveis, pois, desta forma, corre o risco de desestimular os gerentes por não conseguir nunca alcançar as metas estabelecidas. Diante do exposto, cabe ao responsável pelo processo de orçamentação buscar o equilíbrio, analisando as tendências da melhor forma possível e propor peças orçamentárias de acordo com a realidade da empresa.