Vimos no nosso livro didático que a forma de departamentalização de uma organização deve pautar-se em sua realidade, considerando, assim, objetivos, estratégias, número de funcionários, áreas e cargos existentes, localização, distribuição de produtos e serviços etc (SILVA, 2018).
SILVA, Patrícia Rodrigues da. Organização, Sistemas e Métodos. Maringá-Pr.: UniCesumar, 2018.
Partindo desta definição e considerando os tipos de departamentalização, analise as alternativas e assinale a correta.
Alternativa 1:
No modelo de departamentalização por quantidade, as atividades e as pessoas recebem atribuições temporárias, isso significa que a divisão em departamentos não é permanente: uma vez concluída a tarefa, a mesma pessoa pode ser designada para desempenhar um novo papel.
Alternativa 2:
A departamentalização por clientes deve ser utilizada em empresas territorialmente dispersas. Baseia-se no princípio de que todas as atividades que se realizam em determinado território devem ser agrupadas e colocadas sob as ordens de um executivo.
Alternativa 3:
No modelo de departamentalização geográfica, as atividades são agrupadas de acordo com as necessidades variadas e especiais dos clientes da empresa. O objetivo deste tipo de departamentalização consiste em agrupar as atividades de acordo com cada público-alvo dos produtos e serviços oferecidos.
Alternativa 4:
A departamentalização por linha e staff agrupa os empregados de acordo com as suas funções desempenhadas, apresentando como vantagem a especialização de mão de obra e a sua contribuição para a melhora do desempenho e da qualidade de produtos e serviços.
Alternativa 5:
A departamentalização por processo considera a maneira pela qual são executados os trabalhos ou processos para a consecução de uma meta específica. É basicamente empregada nos estabelecimentos industriais, de modo especial nos níveis hierárquicos mais baixos da empresa.
Soluções para a tarefa
Alternativa 5, pag 107 a 114
"A departamentalização por fases do processo ou processamento ou ainda equipamento, é utilizada quase que restritamente a aplicações nos níveis mais baixos da estrutura organizacional (nível operacional) das empresas industriais e de serviços, principalmente nas áreas produtivas ou de operações". (https://www.coladaweb.com/administracao/departamentalizacao)
A alternativa 5) é a correta.
A divisão da empresa em departamentos de acordo com os processo que são feitos dentro da empresa é uma forma de dividir o trabalho para atingir as metas da empresa.
É muito comum esse tipo de divisão em industrias, onde há uma divisão clara de hierarquia entre os colaboradores, os gestores e o coordenadores de alto escalão da empresa.
Na integração, que é um modelo de gestão usado em atividades similares dentro de uma mesma empresa, pode haver a formação de um único departamento, assim como o uso de tecnologias similares ou iguais.
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