Question

Vera, Diretora de Escola, marcou a sua primeira reunião com os professores, os funcionários e os representantes dos alunos. Ela está ansiosa e um pouco apreensiva. Nesse momento, há algumas questões que ainda não está muito certa de como resolver. Também não se sente ainda à vontade para lidar com alguns assuntos que geram maior tensão quando os professores estão reunidos. Ao mesmo tempo, Vera acredita que situações de conflito e tensão, se bem administradas, podem até mesmo estimular a implementação de ideias e potencializar projetos. Entre as condutas sugeridas, assinale a que está alinhada com os princípios da Diretora Vera.

Reconhecer os conflitos e ajudar a todos dentro da escola a encará-los positivamente, gerenciando-os.
Valorizar os aspectos negativos das pessoas que no seu entendimento são culpadas do conflito, para deixar claro a todos da escola o quanto são problemáticas.
Ignorar todo tipo de conflito que acontece na escola, pois a tendência de qualquer conflito subestimado é diluir-se.
Evitar sempre situações que envolvam avaliação, que frequentemente acirram diferentes tipos de conflito.

Answer 1

Reconhecer os conflitos e ajudar a todos dentro da escola a encará-los positivamente, gerenciando-os.

Answer 2

Reconhecer os conflitos e ajudar a todos dentro da escola a encará-los positivamente, gerenciando-os.