Variáveis são características estudadas em uma população ou amostra que podem assumir diferentes valores numéricos ou categóricos. Dados ou observações são as informações inerentes às variáveis que caracterizam os elementos que constituem a população ou a amostra em estudo. MATTOS, V. L. D et al. Introdução à Estatística. 1.ed. Rio de Janeiro: LTC, 2018. Considerando essa informação, suponha que uma empresa de venda de automóveis realiza uma pesquisa de satisfação com seus clientes, em relação aos veículos adquiridos por eles. Dentre as possíveis respostas estão: muito insatisfeito, insatisfeito, satisfeito e bastante satisfeito. Essa classificação da opinião geral sobre o veículo trata-se de uma variável: ALTERNATIVAS Qualitativa nominal. Qualitativa ordinal. Quantitativa discreta. Quantitativa contínua. Quantitativa.
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Qualitativa ordinal.
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