Várias pesquisas têm mostrado que os consumidores quase nunca sabem, com precisão, o preço de produtos ou serviços que eles utilizam ou querem utilizar. Apesar disso, esses consumidores conhecem as faixas de preços envolvidas e relacionadas a um determinado produto ou serviço. Para que isso aconteça, eles utilizam:
I- A própria memória.
II- Preços de referência externa.
III- Inferências preço-qualidade.
a. Somente a afirmativa I está correta.
b. Somente a afirmativa II está correta.
c. Somente a afirmativa III está correta.
d. I e II estão corretas.
e. II e III estão corretas.
Soluções para a tarefa
Resposta:
D
Explicação:
Acredito ser a letra d, pois segundo a apostila pagina 128 diz-se:
Pesquisas indicam que os consumidores conhecem a faixa de preços envolvidas e relacionadas a um produto, mas poucos conseguem lembrar com precisão o preço específico dele. Eles utilizam os preços de referência, considerando algo interno em sua memória ou uma estrutura de referência e externa, como um preço cobrado no varejo.
A resposta correta é a alternativa "D", pois as asserções I e II estão certas. Tendo em vista que vários consumidores, conforme as pesquisas demonstraram, não possuem conhecimento sobre o preço de produtos ou serviços variados, é necessário que os mesmos utilizem a própria memória e os preços de referência externa.
O que são preços de referência externa?
O preço de referência pode ser entendido como sendo os preços praticados no mercado, ou seja, o valor pela qual outras empresas estão vendendo aquele mesmo bem ou serviço.
Saiba mais sobre preços: brainly.com.br/tarefa/6878701
#SPJ2