buscar a diferenciação do produto é o trabalho constante das empresas em particularizar seus produtos diferencial dos produtos dos concorrentes para com isso conceder uma identidade especial aos produtos e torná-los desejáveis aos para o público ao é importante ressaltar que no momento do planejamento da oferta ao mercado o empreendedor precisar a pensar nos cinco níveis do produto cada um dos níveis representa uma hierarquia de valor que acrescentando ao produto veja as afirmativas:
1. benefício Central produto básico produto esperado
2 benefício Central produto ampliado produto potencial
3 produto básico produto incrementado produto alterado
4 produto básico produto incrementado produto final
com base nas afirmativas assinale a resposta correta que contém somente níveis de produtos estudados
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A ampliação do produto potencial de acordo com as necessidades de cada cliente amplia também o benefício central, tanto para a empresa como para o consumidor, que tem o poder de pedir por diferenciações no produto, tornando ele mais individualizado (alternativa 2).
A hierarquia e diferenciação de produtos
A diferenciação de produtos cria uma hierarquia de valor, acrescendo novos valores de acordo com o nível de personalização e diferenciação de um produto, como é o caso dos carros produzidos em linhas de montagens que possuem diversos modelos, hierarquizando valores e qualidade de produtos.
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Anexos:
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