Question

Uma vez que a empresa tem o seu foco no desenvolvimento de um ambiente organizacional propício a inovação, ela pode então, usar com maestria todas as ferramentas existentes para empreender a gestão da inovação da empresa e com isso conceber novos produtos.


Considerando o contexto, avalie as afirmações seguintes.


I – O Mapa da Empatia tem como objetivo entender o propósito do produto e o que o produto vai oferecer para que esse propósito seja atingido.


II – A técnica QFD é usada para que a voz do cliente seja transformada em voz de engenharia, traduzindo as necessidades dos usuários em requisitos técnicos do produto.


III – O Golden Circle é uma ferramenta do desenvolvimento de produto que visa levantar as características do usuário, suas necessidades, desejos e comportamentos com o objetivo de conhecer mais a fundo o público-alvo.


É correto o que se afirma em:

A I, apenas.
B II, apenas.
C I, e III, apenas.
D II e III, apenas.
E I, II e III

Answer 1

Resposta:

LETRA B - 100% APOL

Explicação: