Uma significativa parcela do empresariado, principalmente os mais tradicionais, costumam ver a comunicação como algo supérfluo, banal, um gasto desnecessário.
E isso se reflete em alguns dados de pesquisas, como divulgado pela SocialBase, software de gestão de comunicação corporativa:
35% das empresas não têm um setor responsável pela comunicação;
75% têm dificuldade em localizar as informações na empresa.
Por isso, subestimar a necessidade de melhorar os processos comunicacionais acaba sendo um erro. Na verdade, essa atitude é capaz de trazer consequências muito ruins para a organização, como boatos, retrabalhos e prejuízos financeiros.
Com base nas discussões sobre comunicação nas empresas e seu processo, avalie as afirmações a seguir:
I. Para a habilidade de se comunicar, as organizações precisam conhecer seu processo. Um dos elementos que o compõe é a decodificação. É neste ato que o processo se inicia.
II. Os filtros são capazes de alterar uma mensagem e podem ser encontrados tanto no emissor quanto no receptor.
III. Ouvir e escutar são ações diferentes. Este último, diz respeito a decifrar a informação, portanto é mais difícil do que ouvir.
É correto apenas o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a.
II e III.
b.
I, II e III.
c.
I.
d.
II.
e.
I e II.
Soluções para a tarefa
Resposta:
Letra(A),não sei se tá certo
Explicação:
ESPERO TER AJUDADO VC
A alternativa que apresenta as afirmativas corretas sobre a comunicação nas empresas é a letra A) II e III.
A seguir, analisaremos cada uma das assertivas apresentadas no enunciado a fim de conferir a sua veracidade:
I - A primeira afirmativa está ERRADA, pois a decodificação não é onde se inicia o processo de comunicação, visto que primeiro deve haver a transmissão da mensagem.
II - A segunda afirmativa está CORRETA, dado que os filtros conseguem modificar a mensagem de modo que se encontre no emissor e receptor.
III - A terceira afirmativa está CORRETA, uma vez que ouvir é diferente de escutar. Essa última ação é onde ocorre a decifração da informação, e por isso ela é mais difícil.
Veja questão relacionada em:
https://brainly.com.br/tarefa/13741453
