Uma pessoa acessa uma loja à procura de uma televisão de LED, 50", e que seja smart O vendedor que o abordou :
apresentou marcas variadas, com preços e formas de pagamento variados. Ao final dessa negociação, o cliente comprou a
TV que queria, só que de tamanho 55" e, antes de sair, elogiou o vendedor ao gerente da loja.
Nesse contexto, assinale a alternativa que representa a situação do enunciado
O O vendedor gerou valor ao produto, aumentando o desejo de compra do cliente.
O O vendedor convenceu o cliente que a TV de 55" era melhor que a TV de 50".
O O cliente era indeciso e facilitou a venda de uma TV de tamanho e preço maior.
O O cliente comprou a TV maior porque a marca que ele queria só tinha nesse tamanho.
O O vendedor foi elogiado porque pediu ao cliente que fizesse isso na saída.
por favor me ajudem... obrigada
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Resposta:
O vendedor gerou valor ao produto, aumentando o desejo de compra do cliente.
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A alternativa está correta, pois a negociação aconteceu exatamente porque o vendedor, ao descobrir as necessidades do cliente, ele gerou valor ao produto, aumentando o desejo de compra do cliente, fazendo com que ele saísse da loja extremamente satisfeito.
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Resposta:
O vendedor gerou valor ao produto, aumentando o desejo de compra do cliente.
Explicação:
acabei de realizar a questão
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