Uma organização formal é composta por alguns níveis hierárquicos, o que facilita as tomadas de decisão. Estes níveis dividem as atividades relacionadas à alta direção, atividades de gerência e atividades de execução. Neste sentido, como podem ser denominados os níveis organizacionais?
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nível estratégico (alta direção ), nível tático (gerência ), nível operacional (execução )
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