Question

Uma organização está em constante busca por ideias de produtos e/ou serviços que atendam necessidades do consumidor de forma satisfatória. E para isso, contam com diversas analises e estratégias que auxiliam na criação de uma nova ideia. Entre essas estratégias encontramos as de: (1) Brainstorming, (2) Scamper, (3) Design Thinking e (4) Crowdsourcing.

Trata-se de uma busca de soluções dos problemas de forma colaborativa, visando não somente os consumidores, mas também todos os envolvidos no processo de criação do produto.

Alternativa 2:
Busca mapear e levantar ideias, com base nas experiências já vividas pelos consumidores, levando em consideração sua cultura e fatores que podem influenciar no processo de decisão de compra.

Alternativa 3:
Ocorre pela busca e obtenção de ideias e informações pela internet, utilizando-se das comunidades virtuais, onde o consumidor se encontra, e é capaz de fornecer informações as organizações.

Alternativa 4:
Visa estimular o pensamento criativo e inovador, sendo composto por sete direcionadores principais, e que auxiliam na busca de diferentes e possíveis soluções para um produto, serviço, projeto e processo.

Alternativa 5:
Trabalha com o conceito de reuniões em grupo, onde se buscam sugestões quanto ao produto e/ou serviço da organização, não existindo pensamentos e ideias consideras absurdas ou erradas no processo de criação.

Answer 1

Resposta:

A resposta correta é a alternativa 4: Alternativa 4:

Visa estimular o pensamento criativo e inovador, sendo composto por sete direcionadores principais, e que auxiliam na busca de diferentes e possíveis soluções para um produto, serviço, projeto e processo.

Páginas 66 e 67

Explicação:

Answer 2

Resposta:

Alternativa 4:

Visa estimular o pensamento criativo e inovador, sendo composto por sete direcionadores principais, e que auxiliam na busca de diferentes e possíveis soluções para um produto, serviço, projeto e processo.

Explicação:

Página 66 do livro