Administração, perguntado por adreaviana, 1 ano atrás




Uma norma é um princípio que serve como regra para padronizar processos, facilitando o comércio a partir de requisitos mínimos esperados por consumidores de diferentes países. A ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas) é o foro nacional de normatização por reconhecimento da sociedade brasileira e é um membro fundador da Internacional Organization for Standardization (ISO). Ela é responsável pela elaboração de normas brasileiras (ABNT NBR), na qual a série mais conhecida é a ISO 9000 em sistemas de gestão da qualidade.



Disponível em: < https://bit.ly/2Id42ku>. Acesso em: 26 ago. 2018.


​Sobre a norma ISO 9001, assinale a alternativa correta:







Alternativas




Alternativa 1:


A certificação ISO 9001 atesta que o sistema produtivo é capaz de gerenciar os requisitos de clientes e é emitido por um organismo independente.






Alternativa 2:


A certificação ISO 9001 atesta que o sistema produtivo é capaz de gerenciar os requisitos de gestão ambiental e pode ser emitida por uma auditoria interna.






Alternativa 3:


A certificação ISO 9001 atesta que o produto atende as legislações ambientais, independentemente, dos requisitos dos clientes e por isso pode ser emitida por auditoria interna.






Alternativa 4:


A certificação ISO 9001 atesta que o produto atende as especificações técnicas declaradas, independentemente, dos requisitos dos clientes e pode ser emitida por auditoria interna.






Alternativa 5:


A certificação ISO 9001 atesta que a empresa gerencia segue padrões e procedimentos internos, independentemente, das legislações e é emitido por um organismo independente.

Soluções para a tarefa

Respondido por micachado
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A correta é  certificação ISO 9001 atesta que o sistema produtivo é capaz de gerenciar os requisitos de clientes e é emitido por um organismo independente. pág 155 do livro gestão da qualidade

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