Uma equipe deseja ilustrar os tipos de não conformidades que ocorrem de modo mais frequente. A ferramenta da qualidade mais apropriada para essa situação é o(a): a. Gráfico de Pareto. b. Gráfico de Controle. c. Diagrama de Dispersão. d. Fluxograma. e. Lista de Verificação.
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Letra A. "O Diagrama de Pareto (análise) é uma técnica estatística que auxilia na tomada de decisão, permitindo à empresa selecionar prioridades (um pequeno número de itens) quando há um grande número de problemas.O Diagrama de Pareto e sua análise são utilizados por diversas organizações com o intuito de definir prioridades na correção dos defeitos que ocorrem no ambiente corporativo. Essas informações sobre as causas e seus efeitos são pesquisadas e dispostas em tabelas que mostram a participação detalhada de cada causa em relação ao total de efeitos."
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