Uma empresa que decide pesquisar as melhores práticas de empresas que atuam em setores de mercados diferentes do seu está praticando:
Escolha uma:
a. Benchmarking interno.
b. Benchmarking funcional.
c. Benchmarking de cooperação.
d. Não é benchmarking: é só uma cópia das melhores práticas.
e. Benchmarking competitivo.
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A resposta é b. benchmarking funcional.
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Resposta:
b. Benchmarking funcional. CORRETO. CORRIGIDO PELO AVA.
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