Question

Uma empresa que atua no segmento de beleza e higiene pessoal há mais de nove anos foi instalada na região Norte do Brasil, próxima de seus fornecedores de matéria-prima. Atualmente, essa empresa abastece os maiores atacadistas das regiões Norte, Nordeste, Centro-Oeste, Sudeste e Sul. Entretanto, um número expressivo de varejistas tem registrado, nos últimos dois anos, na sua central de atendimento ao cliente, reclamações relacionadas a atrasos nas entregas dos produtos pelos distribuidores – que são abastecidos pelos atacadistas – e à falta de produtos. Diante disso, o gestor de logística decidiu elaborar uma nova configuração para o sistema de distribuição física da empresa. A ideia inicial foi a construção de um hub central na região Centro-Oeste e a eliminação do agente atacadista como intermediário no elo de distribuição.
Considerando a situação apresentada, analise as afirmações a seguir:
I. A competitividade de uma empresa está atrelada à sua capacidade de gerenciar os recursos físicos e humanos disponíveis, de forma a obter os melhores resultados possíveis. Nesse aspecto, encontrar a melhor alternativa para a operação de seu sistema logístico é uma decisão complexa, em função das inúmeras combinações possíveis, cujo resultado impacta diretamente no desempenho da empresa.
II. O gestor de logística precisa avaliar os impactos sobre o serviço ao cliente e sobre os custos, comparando diferentes opções quanto à configuração da rede de distribuição.
III. As decisões relativas à localização de instalações, especialmente estruturas de distribuição em localidades estratégicas são importantes para a redução dos custos de transporte para regiões distantes da unidade de produção, mas isso não afeta a competitividade da cadeia produtiva, pois não altera a velocidade de entrega de produtos aos varejistas.

É correto o que se afirma em:
a. I, apenas.
b. III, apenas.
c. I e II, apenas.
d. II e III, apenas.
e. I, II e III.

Answer 1

Resposta:

C. I e II

Explicação:

a má localização dos centros de distribuição impacta diretamente na competitividade da empresa.

Answer 2

Resposta:

C

Explicação:

c. I e II, apenas.