Question

Uma empresa do ramo de cosméticos vem enfrentando uma série de reclamações de clientes, entre as quais as referentes aos atrasos na entrega de produtos e aos erros na emissão de notas fiscais. O diretor de operações identificou que as causas das reclamações envolvem os setores de compras, armazenagem, produção, financeiro e vendas e, para solucionar tais problemas, propôs implementar um ERP (Enterprise Resource Planning) que permite

a) retorno financeiro significativo de curto prazo para a empresa.
b) controle de forma automatizada dos dados e decisões da empresa.
c) redução do custo de investimento em treinamento dos funcionários para uso do sistema.
d) envolvimento dos setores de compras, armazenagem e produção separadamente dos setores financeiro e de vendas.
e) integração dos dados de processos internos em uma base de dados única e consistente, a qual serve de apoio nas decisões gerenciais.

Answer 1

A alternativa E) é a correta.

Indicadores podem ser usados em diversos sistemas, tendo em mente que são expressos em forma de dados numéricos, o que torna a sua interpretação mais fácil.

O ERP é um software que melhora a gestão dentro das empresa, automatizando os processos e integrando as atividades de vendas, finanças, contabilidade, fiscal, estoque, compras, recursos humanos, produção e também de logística.

Criando uma espécie de base de dados operacional e gerencial confiável, que facilita diferentes departamentos a trabalharem de forma sincronizada, e evita perda de informação, eliminando os retrabalhos e reduzindo os custos.

Answer 2

Resposta:

E

Explicação: