Uma empresa de prestação de serviços de limpeza realizou um processo de reestruturação de seu negócio para se tornar mais competitiva, pois sua lucratividade estava muito abaixo das expectativas dos seus sócios. As principais reestruturações foram: - Redução do número de fornecedores para que fosse possível aumentar a demanda de matéria prima de um mesmo fornecedor e reduzir os preços unitário de cada insumo (barganha de cliente); - Mudou a localização da empresa que era do Estado de São Paulo para o Estado de Minas Gerais para reduzir o pagamento de ICMS. Considerando as mudanças desenvolvidas pela empresa é correto afirmar: A primeira mudança representa uma análise de Microambiente e a segunda uma análise de Macroambiente. A primeira mudança representa uma análise de Macroambiente e a segunda uma análise de Microambiente. As duas alterações são mudanças de Macroambiente. As duas alterações são mudanças de Microambiente. As duas mudanças não possuem relação nenhuma com análise de ambiente.
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As duas alterações são mudanças de Microambiente, pois mudanças externas são fatores que estão fora da empresa e fogem ao seu controle que geralmente são vistas como ameaças e oportunidades.
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A primeira mudança representa uma análise de Microambiente e a segunda uma análise de Macroambiente.
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