Uma empresa apresentou no último semestre, alta taxa de rotatividade (flutuação) de pessoas em seu departamento de vendas. Para tentar reduzir o problema, o gerente de vendas resolveu “promover” 2 (dois) colaboradores “antigos” da empresa, por eles se mostrarem “fiéis” ao negócio, e assim, tentar conter essa alta taxa de rotatividade.
Elaborado pelo professor, 2018.
Diante disso, considerando a avaliação com base em competências, pode-se dizer que:
Alternativas
Alternativa 1:
Problemas de rotatividade ou absenteísmo não estão relacionados com a gestão por competência.
Alternativa 2:
Não haverá problemas, visto que a fidelidade das pessoas à organização, é suficiente para a sua promoção.
Alternativa 3:
O gerente de vendas teve uma decisão acertada, pois dessa forma, os problemas anteriores serão resolvidos.
Alternativa 4:
Também deveriam ser critérios para a promoção: a entrega, a complexidade e o espaço ocupacional dos indivíduos.
Alternativa 5:
O gerente de vendas deveria ter promovido somente uma pessoa, ou seja, aquela que tivesse mais tempo de empresa.
Soluções para a tarefa
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Alternativa 4.
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Alternativa 4
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