“uma determinada sequência estruturada e pré-definida de atividades que transforma os insumos captados, em saídas, e oferece ao ambiente, agregando valor, a partir do momento em que manipula adequadamente esses insumos” (BALESTERO-ALVAREZ, 2010)
A frase refere-se ao conceito de:
Soluções para a tarefa
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Resposta:
e) Processo
Explicação:
Corrigido pelo AVA
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110
Resposta:
AAP2
1 b)
Abordagem por processos
2 e)
Processo
3 a)
Um método interativo de gestão, utilizado para o controle e melhoria contínua de processos e produtos.
4 c)
Checagem
Explicação:
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