Uma das principais características de uma situação de negociação é a necessidade de ambas as partesatingirem os objetivos ou desfechos pretendidos. As partes precisam coordenar suas ações para atingir suasmetas ou decidir trabalhar em conjunto quando o desfecho possível na negociação é melhor do que osresultados de atuações individuais. Quando as partes dependem umas das outras para afingir o resultadoalmejado, elas são denominadas de interdependentes.Nessa perspectiva, considerando a negociação entre setores interdependentes de uma organização,avalie as afirmações a seguir.I. A relação de negociação entre as diferentes áreas de uma empresa deve ser direcionada peloprofissional que se apresenta com firmeza nos argumentos e faz com que a trajetória da negociaçãocaminhe para o desfecho previamente planejado por ele, excluindo a mudança de rumo ou a avaliaçãode outras alternativas durante a negociação.II. Em um processo de negociação interdependente, as partes envolvidas buscam uma soluçãoganha-ganha, ou seja, todas as áreas da empresa envolvidas na negociação objefivam descobrirjuntas uma solução, por meio de estratégia colaborafiva. Portanto, o profissional que negocia devebuscar resultado que satisfaça as diversas áreas e Ihes possibilite a percepção de que realizaramum bom negócio.III. Uma das competências essenciais a um bom negociador é o relacionamento pessoal. Em umanegociação entre diversas áreas da organização, é essencial que o processo de comunicação sejaclaro, de tal forma que se esclareçam os interesses de cada área. Nesse sentido, uma negociaçãodeve ser marcada pela busca de um denominador comum, por meio da análise das alternativas, e docompromisso das áreas envolvidas de acatar o que for decidido.É correto o que se afirma em@ I, apenas.@ III, apenas.
#ENADE
Soluções para a tarefa
A letra D (II e III) representa o gabarito da questão.
I. A relação de negociação entre as diferentes áreas de uma empresa deve ser direcionada pelo profissional que se apresenta com firmeza nos argumentos e faz com que a trajetória da negociação caminhe para o desfecho previamente planejado por ele, excluindo a mudança de rumo ou a avaliação de outras alternativas durante a negociação.
ERRADO. Isso ocorre porque o negociador moderno avalia todas as alternativas possíveis para conseguir bons acordos com os seus oponentes.
Seria insensato não avaliar as alternativas presentes no momento, já que cada uma revela um custo de oportunidade para o negociador.
II. Em um processo de negociação interdependente, as partes envolvidas buscam uma solução ganha-ganha, ou seja, todas as áreas da empresa envolvidas na negociação objetivam descobrir juntas uma solução, por meio de estratégia colaborativa. Portanto, o profissional que negocia deve buscar resultado que satisfaça as diversas áreas e lhes possibilite a percepção de que realizaram um bom negócio.
CERTO. Na prática, significa que o colaborador negociador deve monitorar as fraquezas presentes em cada uma das áreas da empresa e oferecer soluções pontuais para a diminuição ou eliminação daqueles pontos fracos.
III. Uma das competências essenciais a um bom negociador é o relacionamento pessoal. Em uma negociação entre diversas áreas da organização, é essencial que o processo de comunicação seja claro, de tal forma que se esclareçam os interesses de cada área. Nesse sentido, uma negociação deve ser marcada pela busca de um denominador comum, por meio da análise das alternativas, e do compromisso das áreas envolvidas de acatar o que for decidido.
CERTO. A negociação de valor é aquela em que os dois lados são vencedores, ou seja, os dois lados da negociação chegam a um acordo benéfico para ambos.
Cuide-se bem!
Resposta:
II e III, apenas.
Explicação: