Uma das linhas de pensamento sobre os estudos do comportamento do consumidor é a linha social, que se ampara na sociologia e na antropologia, entre outros, para fundamentar seu senso analítico.
COUTINHO, Fernanda Gabriela de Andrade; DOMINGUES, Deivison Augusto dos Santos,. Comportamento do Consumidor. Maringá-Pr.: UniCesumar, 2018.
Sobre as teorias sociais, leia atentamente as asserções abaixo.
I. Estudar o comportamento do consumidor sob a perspectiva social é considerar as particularidades e as experiências pessoais e individuais de cada pessoa.
Porque
II. As teorias sociais sobre o comportamento do consumidor se preocupam em entender como grupos exercem influências sobre outros grupos.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
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A afirmativa I é falsa, pois a perspectiva social da análise do comportamento do consumidor considera que os consumidores consomem de acordo com certas características do grupo ao qual pertencem, sendo a perspectiva existencialista que analise as características individuais de cada consumidor.
A afirmativa II é falsa, pois a perspectiva social da análise do comportamento do consumidor analisa a influência do grupo social sobre o consumidor, não a influência de um grupo sobre outro.
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