Uma das famílias de normas sobre Responsabilidade Social mais difundida no mundo é a família ISO 26.000, de autoria da International Standardization Organization ou Organização Internacional para Padronização. De maneira geral, esta família de normas visa estabelecer padrões que permitam com que as empresas se tornem reconhecidamente Responsáveis do ponto de vista Social. Sua implantação segue o ciclo PDCA. Sobre este tema, julgue os itens a seguir:
I - O ciclo PDCA pode ser interpretado como um sistema cíclico de melhoria contínua, no qual a partir da avaliação e execução das melhorias, retorna-se a um novo estágio de planejamento, onde novas ações serão tomadas no sentido de melhorar aquilo que se encontra sendo executado.
II - A filosofia do ciclo PDCA parte da metodologia japonesa denominada Kaizen, que preconiza justamente a melhoria contínua, onde tudo pode ser melhorado.
III - São fases do ciclo PDCA: Planejamento - Plan; Ação - Do; Avaliação ou Verificação - Check; e, Ação Corretiva - Act.
É CORRETO o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I
I e II
I e III
II e III
I, II e III
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Resposta: I,II e III.
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