Uma das exigências da ISO 9001 é que as empresas avaliem seus fornecedores e prestadores de serviços. As empresas certificadas pela ISO 9001 passaram a fazer exigências a seus fornecedores, geralmente empresas de pequeno e médio porte. Atualmente, as empresas buscam cada vez mais formar parcerias e selecionar fornecedores, o que pode ter como base os seguintes aspectos:
A Inspeção de primeira parte, treinamento de fornecedores e qualificação de pessoas.
B Inspeção de recebimento, auditoria e certificação por terceira parte.
C Inspeção de mercadorias, treinamento e qualificação e contratação de terceiros.
D
Contratação e treinamento de pessoas, certificação internacional e terceirização da logística empresarial.
E
Capacidade de atendimento, flexibilidade e contratação de profissionais formados na área de qualidade.
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A resposta correta é a letra B) Inspeção de recebimento, auditoria e certificação por terceira parte.
As empresas que possuem o selo de qualidade da ISO 9001 passaram a ser mais rigorosas nos seus processos, pois querem que o seu produto e/ou serviço tenham a qualidade que a norma representa para o mercado e por isso estão cobrando dos seus fornecedores algumas coisas, como:;
A inspeção de recebimento: para as empresas que atuam no processo de logística elas devem conferir todo o material que foi recebido antes de fazer a distribuição.
O processo de auditoria: esse processo auxilia na boa imagem da marca dentro do mercado.
E também as certificação para comprovar a sua qualidade.
Bons estudos!
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