Question

Uma das estratégias menos custosas utilizadas no Marketing é a utilização de plataformas na qual se divulgam informações e discutem-se pautas sobre determinado assunto, visando à percepção do cliente em potencial de que determinada pessoa é uma autoridade no assunto.

Essa estratégia faz parte de qual área do Marketing?

Escolha uma:
a.
Marketing de Conteúdo.

b.
Marketing Digital. Incorreto

c.
Marketing de Relacionamento.

d.
Marketing Pessoal.

e.
Marketing Funcional.

Questão 2

Uma das estratégias menos custosas utilizadas no Marketing é a utilização de plataformas na qual se divulgam informações e discutem-se pautas sobre determinado assunto, visando a percepção do cliente em potencial de que determinada pessoa é uma autoridade no assunto.

Essa estratégia faz parte de qual área do Marketing?

Escolha uma:
a.
Marketing Funcional.

b.
Marketing de Relacionamento.

c.
Marketing Digital. Incorreto

d.
Marketing de Conteúdo.

e.
Marketing Pessoal.

Questão 3

A técnica da criação de Personas é uma evolução do Marketing em termos de entendimento de seu público-alvo e segmentação de mercado.

A partir da conceituação de Persona, analise as variáveis a seguir sobre a caracterização do cliente ideal:

I. Idade do Cliente.

II. Número de documento pessoal.

III. Gênero ou orientação sexual.

IV. Profissão ou área de atuação.

V. Renda familiar.

Assinale a alternativa que apresenta as variáveis que podem ser consideradas na conceituação da Persona.

Escolha uma:
a.
I; III; IV; V, apenas. Correto

b.
III; IV; V, apenas.

c.
I; II; III; IV; V.

d.
II; III; IV, apenas.

e.
I; II, apenas.

Questão 4

O Marketing Digital tem como uma de suas vantagens a interação com seu público-alvo em tempo real. No entanto, tal interação também pode gerar efeitos negativos a depender da reação do seu consumidor diante tal contato.

Qual a recomendação para tais situações?

Escolha uma:
a.
Ter um plano de contingência e de gestão de crise preparado para amenizar as consequências.

b.
Reforçar a estratégia utilizada visando o esclarecimento do consumidor. Incorreto

c.
Ignorar a reação negativa e partir para novas interações.

d.
Iniciar outros tipos de interação com o consumidor, visando uma alteração sobre sua percepção.

e.
Mudar as estratégias de alcance do público-alvo.

Questão 5

As estratégias de fortalecimento de marca utilizadas pelo Marketing de Conteúdo se associam às decisões referentes a produtos oferecidos.

Num contexto da área da saúde, em qual dessas decisões verifica-se tal estratégia?

Escolha uma:
a.
Renegociação de dívidas.

b.
Estudo sobre a precificação de um produto já existente.

c.
Introdução de um novo pacote de plano de saúde e descontinuação de outro.

d.
Análise de clientes em potencial.

e.
Estabelecimento de relações de longo-prazo com clientes. Incorreto

Answer 1

Resposta: 1 - Marketing de Conteúdo.

2- Marketing de Conteúdo.

3- I; III; IV; V, apenas.

4- Ter um plano de contingência e de gestão de crise preparado para amenizar as consequências.

5- Introdução de um novo pacote de plano de saúde e descontinuação de outro.

Explicação: Corrigido pelo AVA.

Answer 2

Resposta:

Marketing de Conteúdo.

Explicação: