Uma construtora de imóveis comerciais de grande porte durante o primeiro semestre de 2022 identificou problemas no processo produtivo que até então não havia registrado em seus últimos 5 anos de atividade. Para identificar o problema, o diretor de operações fez uso de uma ferramenta da qualidade para levantar a razão para o surgimento destes problemas. No entanto, identificou-se que os erros eram de soldagem e ocorriam com maior intensidade com os funcionários que realizavam uma grande quantidade de horas extras, portanto, para o gestor havia uma ligação entre horas extras e as falhas na produção.
Elaborado pelo professor, 2022.
Considerando o caso apresentado, assinale a alternativa correta que representa a ferramenta de qualidade utilizada pelo diretor de operações para identificação do problema.
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Resposta: Alternativa 4
Explicação:
Diagrama de dispersão/correlação
pág 69
huaracoelho:
ALTERNATIVA A - HISTOGRAMA
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3
Diagrama de dispersão/correlação se refere a ferramenta de qualidade utilizada pelo diretor de operações para identificação do problema.
Ferramentas básicas da qualidade: Diagrama de dispersão/correlação
Um gráfico de dispersão é um tipo de exibição de dados que mostra a relação entre duas variáveis numéricas.
Um diagrama de dispersão/correlação é uma representação gráfica do relacionamento potencial entre duas variáveis e, portanto, mostra claramente os pares de dados numéricos e seus relacionamentos.
Saiba mais sobre ferramentas de qualidade em:
https://brainly.com.br/tarefa/50143640
Bons estudos!
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Anexos:
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