Question

Uma carta comercial mal escrita, um e-mail mal estruturado, um comunicado equivocado. Tudo isso faz parte de alguns exemplos de situações que podem ocorrer nas relações organizacionais e, consequentemente, virem a ser os principais causadores de grandes problemas e prejuízos às instituições que acabam pecando ao fazerem uso inadequado da linguagem dos gêneros empresariais. Neste sentido, cabe ao profissional, sobretudo aqueles que lidam diretamente com pessoas, como é o caso dos profissionais de RH, dominarem o mínimo dos gêneros textuais e sua aplicação no contexto organização para que executem uma comunicação adequada e que atende aos seus objetivos

Answer 1

Avaliando as afirmativas e considerando a linguagem dos gêneros empresariais, podemos concluir que todas características estão corretas.

Analisando cada afirmativa da questão encontramos: persuasão, frases curtas e objetivas, cuidado com a linguagem, texto coerente. Menções estas que fazem parte das características necessárias.

Gêneros textuais

Com ele conseguimos aplicar, compreender e passar os textos que usamos no nosso dia a dia, seja por sms, aplicativo de mensagem ou artigos que lemos no jornal. Nele priorizamos características que influenciam na nossa comunicação contextual e social. É considerado muito mais do que sua estrutura linguística.

Tipos de gêneros textuais empresariais:

• Requerimento;
• Memorando;
• Declaração;
• Ofício;
• Circular;
• E-mail;
• Relatório;
• Procuração;
• Carta profissional;
• Ordem de serviço;
• Ata.

Esses tipos de gêneros textuais são divididos: narrativo, descritivo, dissertativo, expositivo e injuntivo.

Complemento da questão:  

Neste contexto e considerando os estudos da disciplina sobre as características da linguagem dos gêneros empresariais, avalie as afirmativas seguintes.

I. Uma das características da linguagem dos gêneros textuais é a persuasão, em que se busca convencer o receptor sobre as ideias transmitidas.

II. O uso de frases curtas e objetivas contribuem para melhor compreensão, caracterizando objetividade e clareza do texto, desde que informações importantes não sejam deixadas de lado.

III. Uma prática que minimiza conflitos nas interações interpessoais e bom relacionamento com os clientes é o cuidado com a linguagem utilizada, levando-se em consideração as expectativas sociais para fins de manter a comunicação livre de problemas.

IV. Elaborar um texto harmônico, com início, meio e fim implica numa coerência textual e tende a estabelecer um entendimento sobre a compreensão lógica dos sentidos produzidos por parte do emissor e do receptor envolvidos no processo de comunicação.

Entenda mais sobre gêneros textuais aqui:  brainly.com.br/tarefa/45480087

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