Question

Uma boa gestão de pessoal tende a impactar na qualidade da atividade desempenhada e, consequentemente, na produtividade. A qualidade total se dá pelo planejamento, controle da qualidade e melhoria da qualidade. A partir das informações apresentadas, avalie as afirmações a seguir. I. O custo de fazer algo de forma correta da primeira vez, pode ser maior que o custo de fazer as coisas duas vezes. II. Ao decidir por realizar procedimentos de forma correta, existe uma diminuição quanto a chances de erros e perdas, e de forma concomitante, ocorre o aumento da produtividade. III. Gastos relativos a melhoria contínua tem em contrapartida a redução de custos e a fidelização de clientes. É correto o que se afirma em: A I, apenas. B III, apenas. C I e II, apenas. D II e III, apenas. E I, II e III.

Answer 1

Resposta:

Resposta correta é a letra D

Explicação:

Porque somenta a afirmação I é falsa

Answer 2

D) II e III, apenas.

A adequada gestão de pessoal provoca o impacto na qualidade da atividade desempenhada, assim como, na produtividade. A qualidade total é resultado do planejamento, do controle da qualidade e da melhoria da qualidade.

A decisão pela realização dos procedimentos de maneira adequada, ocorre uma redução em relação às chances de erros e também de perdas, em conjunto, também pode ocorrer um aumento no que diz respeito à produtividade.

Bons estudos!