Um sistema de apoio ao executivo (SAE) representa um importante investimento para uma organização no que se refere à gestão da informação.
Assinale a alternativa correta acerca desse tipo de sistema.
A. É voltado a gestores de nível médio, os quais permitem monitorar e controlar processos em tempo real.
B. Tem como ponto negativo a dificuldade de utilização, sendo necessária uma pessoa capacitada para tal.
C. Capta dados de diversas fontes internas e externas, permitindo uma visão clara tanto da empresa quanto do mercado.
D. É projetado para solucionar problemas, além de identificar problemas e oportunidades de mercado.
E. Oferece informações para a alta direção tomar decisões estruturadas e rotineiras.
Soluções para a tarefa
Resposta:
C. Capta dados de diversas fontes internas e externas, permitindo uma visão clara tanto da empresa quanto do mercado.
Explicação:
Por que esta resposta é a correta?
O sistema de apoio ao executivo é projetado para atender às necessidades dos altos executivos da organização, os chamados gerentes sênior, e aborda questões estratégicas e tendências de longo prazo, relacionadas aos ambientes interno e externo da empresa. Os SAEs são fáceis de usar, baseando-se principalmente em gráficos para facilitar o entendimento; fornecem acesso rápido a informações atuais e àquelas com base em relatórios gerenciais. Além disso, pode-se considerar que esses sistemas captam dados de diversas fontes, internas e externas à empresa, e fornecem ao gestor, a partir desses dados, uma visão tanto da situação atual da empresa quanto das tendências do mercado em seu segmento de atuação. Portanto, não são sistemas projetados para resolver problemas, mas para fornecer informações que permitam ao gestor identificar tanto problemas quanto oportunidades e tomar decisões para lidar com ambos da melhor forma. Esses são sistemas que fornecem informações para decisões não estruturadas, ou seja, aquelas “em que não há um bom nível de compreensão da situação ou não há concordância a respeito do procedimento a ser adotado, caracterizando-se como não rotineiras e implicando um maior nível de subjetividade em termos de julgamento, avaliação e insight” (AUDY, 2007, p. 122).
Resposta:
Capta dados de diversas fontes internas e externas, permitindo uma visão clara tanto da empresa quanto do mercado.
Explicação: