Question

Um processo de ciclo interno efetivo possibilita, além da mensuração da satisfação do cliente:
A
Resolver problemas dos clientes para melhorar a experiência

B
Estabelecer interações com clientes e construir relações de lealdade

C
Aprendizado organizacional colocando os clientes no centro de tudo

D
Todas as alternativas acima

Answer 1

Resposta:

letra D todas as alternativa faz parte da mensuração da satisfação do cliente