Um fabricante de veículos produz carros e atende a necessidade de transporte. Um carro é um bem. Um cinema por sua vez, ao exibir filmes, atende a necessidade de lazer (diversão). É uma empresa que oferece um serviço. Um time de futebol ou um clube recreativo são organizações que oferecem produtos aos seus consumidores. Candidatos a uma vaga de emprego são pessoas que buscam ser contratadas pelas empresas. A praia de Porto de Galinhas, em Pernambuco, também é “oferecida” como destino turístico em diversos países.
Mediante os exemplos citados sobre marketing e produto, julgue as afirmativas a seguir em Verdadeira(V) ou Falsas (F):
I. ( ) Produtos é conjunto de benefícios que satisfaz um desejo ou uma necessidade do consumidor e pelo qual ele está disposto a pagar.
II. ( ) Produto significa a oferta de uma empresa que não satisfaz a necessidade.
III. ( ) Produto é qualquer coisa que não possa ser oferecida a um mercado para atenção, aquisição, uso ou consumo, e que possa satisfazer a um desejo ou necessidade.
IV. ( ) É um conjunto de atributos tangíveis e intangíveis que proporciona benefícios não reais e não percebidos com a finalidade de satisfazer as necessidades e os desejos do consumidor
V. ( ) Marketing é “a arte e a ciência da escolha de mercados-alvos e da captação, manutenção e fidelização de clientes por meio da criação, da entrega e da comunicação de um valor superior para o cliente”.
Agora, indique a alternativa que indica a sequência correta:
Escolha uma:
a. F, V, V, F, F.
b. V, V, V, V, F.
c. F, F, F, F, V.
d. V, F, F, F, F.
e. F, V, F, V, V.
chloenunes:
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A resposta correta e a letra b
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