Question

Um dos princípios da gestão da qualidade é o envolvimento das pessoas. Neste a companhia deve se
empenhar para que todos entendam a importância de cada um em sua estrutura e trabalhem motivados e
envolvidos em um clima organizacional que faça com que os trabalhadores tenham orgulho de pertencer
aos quadros da empresa.
Sobre esse contexto, assinale a alternativa que indica corretamente o fator que impacta o envolvimento
das pessoas e suas competências, descrito como a capacidade de:
"fornecer para as pessoas informação, autonomia e liberdade para tomada de decisões em relação ao seu
próprio trabalho, ou seja, elas se tornam responsáveis por seu trabalho e resultado".
O Empenho.
B.
E
O Delegação de autoridade.
O Reconhecimento e recompensa.
Educação e aprendizagem.
O Trabalho de equipe e colaboração

Answer 1

A alternativa que indica corretamente o fator que impacta o Envolvimento das Pessoas e suas competências é a letra A.

Gestão de qualidade e Envolvimento das Pessoas

O terceiro princípio da gestão de qualidade é o Envolvimento das pessoas.

Segundo este princípio, as habilidades de cada indivíduo, sua capacidade de envolvimento e seu empenho nos processos são determinantes para a manutenção e o crescimento de um negócio. O Envolvimento das Pessoas dirá que o maior ativo de uma empresa é o capital humano. Ao perceber e valorizar os pontos fortes e fracos (a desenvolver) de cada colaborador, é possível potencializar sua relevância e atenuar eventuais fraquezas.

A correta organização das alternativas em sua questão é:

a) O Empenho.

b) O Delegação de autoridade.

c) O Reconhecimento e recompensa.

d) Educação e aprendizagem.

e) O Trabalho de equipe e colaboração

Aprenda mais sobre gestão de qualidade é:

https://brainly.com.br/tarefa/51586940

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