Question

Um dos principais desafios da logística moderna é conseguir gerenciar a relação entre custo e nível de serviço, o chamado trade-off.

Eaborado pelo professor.

Diante desse contexto, analise as afirmações abaixo sobre Nível de Serviço.

I. É quando uma empresa consegue ofertar seus produtos ou serviços aos seus clientes com qualidade, a um baixo custo, visto que os clientes exigem um nível excelente de atendimento.
II. Ao escolher entre oferecer um maior nível de serviço logístico, pode-se perder em outro.
III. A empresa precisa oferecer maior disponibilidade e continuidade de suprimentos para seus clientes.
IV. Envolve frequência de entregas, tempo de ciclo dos pedidos e confiabilidade da distribuição.

É correto o que se afirma em:

Answer 1

Boa tarde.

Alternativas correta: II, III, IV

Espero ter ajudado.

Answer 2

Alternativa D : II, III e IV