Um dos desafios para as empresas atualmente é aplicar a gestão do conhecimento de forma alinhada aos negócios, orientada para os objetivos estratégicos da empresa. Não adianta implantar a gestão do conhecimento sem pensar em quais resultados se quer atingir. Caso contrário, a gestão do conhecimento gera pouco impacto. Pensar nos colaboradores e seu papéis, e conhecimento neste processo é essencial, e a gestão de pessoas assume um viés viabilizador nesta dinâmica.
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Bom dia,
Tudo bem?
O gabarito é dado pela alternativa 3.
Socialização - na prática empresarial, podemos observar que ocorre a troca de experiências de vida (vai de Conhecimento Tácito para Tácito).
Externalização - na prática, o Conhecimento Tácito é convertido em Explícito e mostrado para todos os colaboradores.
Combinação - envolvendo os conhecimentos e ações (uso das habilidades e competências) entre os membros da equipe de trabalho (vai de Conhecimento Explícito para Explícito).
Internalização - ocorre quando o colaborador consegue absorver o Conhecimento Explícito que foi compartilhado pelo resto da equipe.
Espero ter ajudado!
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