um determinado gestor comercial começará a disponibilizar para seus clientes um aplicativo que permite a eles acompanharem, em tempo real, cada etapa do pedido de venda, transitando durante a cadeia de produção, desde a recepção do pedido, sua aprovação e demais etapas até a efetiva entrega. com isso, esse gestor comercial pretende deixar mais transparente sua relação com seu cliente, aumentando o nível de atenção ao cliente. compreendendo o contexto do caso hipotético apresentado, assinale a alternativa em o que o gestor comercial pretende melhorar com as informações que estão sendo disponibilizadas para seus clientes por meio do aplicativo.
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Resposta:
Nível de logística integrada
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