Question

Um cliente solicita um medicamento que consta do estoque da

farmácia, mas você sabe que ele foi mal acondicionado, o que pode

comprometer a eficácia do tratamento. Entretanto o gerente insiste

em manter o produto disponível para a venda. A venda desse produto

lhe trará uma boa comissão.

a) você vende ao cliente, pois o gerente é responsável e não permitiria

que um produto sem qualidade fosse posto à venda

b) você desculpa-se com o cliente, fala que o medicamento disponível

na farmácia provavelmente está adulterado, pois não foram consideradas as

boas práticas de armazenamento, mas se o cliente quiser, você pode conceder

um desconto de 50%

c) você abre o jogo com o cliente, fala que o gerente agiu errado, diz que

já está de saco cheio daquela farmácia, mas que pode entregar o produto,

caso o cliente não se importe de o mesmo estar mal acondicionadod) você não vende este produto, pois pode prejudicar a saúde do cliente,

mas entrega outro produto igual, mas que tenha sido bem acondicionado

e) qualquer uma das alternativas anteriores​

Answer 1

Me desculpo com o cliente - letra n

Answer 2

Resposta letra A ok espero ter te ajudado