Um bom negociador aprende a sê-lo, por meio de conhecimento e treinamento adequados. Sobre as habilidades essenciais para um negociador, leia as afirmativas a seguir e escolha a alternativa correta.
ALTERNATIVAS
O ideal é concentrar-se em apresentar seu ponto de vista sem colocar que o outro esteja errado, para evitar confrontos desnecessários entre as posições.
Uma negociação deve ser, necessariamente, encarada como uma competição.
A resolução adequada dos problemas de uma empresa deve ser decidida em momentos informais, sendo então efetivada durante as reuniões da organização.
A apresentação de propostas concretas e objetivas é dispensável num processo de negociação.
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O ideal é concentrar-se em apresentar seu ponto de vista sem colocar que o outro esteja errado, para evitar confrontos desnecessários entre as posições. Página 46
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