Question

Um aspecto extremamente importante para o desenvolvimento de qualquer empresa é a forma como ela se relaciona com seus clientes, e principalmente como ela atende suas necessidades e expectativas. Identificar e trabalhar sobre essas necessidades e expectativas está entre os maiores desafios das empresas, pois não podemos deixar de considerar que vivemos uma época de globalização e competição intensa, não só entre as empresas, mas também entre países e pessoas. Pensando nesse sentido, é grande o número de empresas que reportam ao uso das estratégias de marketing para atingirem seus objetivos, porém é válido ressaltar que muitas empresas ainda vinculam o marketing de uma maneira errada, ou seja, faz uso de algumas ferramentas para processos errados, o que consequentemente não traz o objetivo esperado.
A partir dos materiais disponibilizados para estudo, analise as afirmativas abaixo, e assinale a sequência correta com relação a definição do que é marketing.

I) Marketing é a aplicação e junção das áreas de vendas e propagandas, visto que é comum as empresas utilizarem o marketing para aumentar suas vendas.

II) Marketing é o sistema total de todas as atividades de negócios desenvolvidos para planejar, precificar, promover e distribuir produtos que satisfaçam os clientes.

III) Marketing é uma disciplina estática, ou seja, não sofre alterações ao longo do processo e não apresenta constante evolução, pois suas teorias não permitem adaptações.

IV) O Marketing direciona as atividades que envolvem a criação e distribuição de produtos em mercados identificados.

V) Marketing é uma função organizacional e um conjunto de processos que envolvem a criação, a comunicação e a entrega de valor para o cliente, também é de responsabilidade do marketing o relacionamento com o cliente, antes, durante e depois do processo de compra.



Assinale a alternativa correta:
A Somente as afirmativas I e II estão corretas.
B
Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas.
C
Somente as afirmativas II e V estão corretas.
D Somente as afirmativas II, IV e V estão corretas.
E Somente as afirmativas III, IV e V estão corretas

Answer 1

Olá

- Pode-se afirma que a alternativa correta e apenas as afirmativas II, IV e V que estão corretas.

Espero ter ajudado
Bons estudos!

Answer 2

D Somente as afirmativas II, IV e V estão corretas.

A área de Marketing tem se tornado cada vez mais abrangente, uma vez que reúne desde atividades de planejamento, para que seja possível a realização de uma segmentação efetiva do público-alvo.

Além do mais, as empresas cada vez mais tem investido em Neuromarketing, a fim de promover o mapeamento do comportamento dos clientes, no sentido de elaborar propagandas que estimulem ainda mais a necessidade de compra.