Três remédios para restaurar a saúde do sistema gerencial (Kaplan e Norton apud Lunkes, 2001, p. 28):
Experimentação, aprendizado e adaptação: os sistemas de feedback estratégico.
Conexão entre estratégia e orçamento: os sistemas de feedback estratégico.
Experimentação, aprendizado e adaptação: o balanced scorecard explicita a hipótese da estratégia.
Fechamento do loop estratégico: as metas distendidas.
Fechamento do loop estratégico: o balanced scorecard explicita a hipótese da estratégia
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Explicação:
os sistemas de feedback estratégico
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Resposta:
Experimentação, aprendizado e adaptação: o balanced scorecard explicita a hipótese da estratégia.
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