Trata-se de uma planilha por meio da qual podem ser documentados os dados identificados nos levantamentos de determinadas características de qualidade, sobre as quais deseja-se manter controle. A que ferramenta da qualidade se refere?
Soluções para a tarefa
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a) FOLHA DE VERIFICAÇÃO--- PÁGINA 67 DO LIVRO CONTROLE DA QUALIDADE.
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