Question

“Todo relatório final de pesquisa deve incluir recomendações. A recomendação é a primeira sentença do relatório, seguida de um raciocínio claro que se relaciona à declaração de ação aos critérios estabelecidos na proposta. Não é de surpreender que a recomendação deixa menos lugar para a discussão relativa ao valor do investimento em pesquisa ou à implicação dos resultados”. (MCDANIEL, Carl D. Pesquisa de Marketing. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2004. p. 520).

“Além do relatório escrito, a maioria das investigações de pesquisa de marketing requer um ou mais relatórios orais. Muitas vezes, clientes ou gerentes querem relatórios de progresso ao longo do curso do projeto. Quase sempre, exigem um relatório oral formal na conclusão do estudo. Os princípios de preparação e entrega do relatório oral fazem um paralelo com os do relatório escrito.” (CHURCHILL, Gilbert A. Pesquisa básica de marketing. São Paulo: Cengage Learning, 2011. p. 438).

Entende-se que:

I.O relatório escrito, tanto quanto o relatório oral, permite ao cliente uma melhor avaliação dos resultados coletados na pesquisa e é nesta etapa que se realiza o processo de tabulação cruzada, tão pertinente para realizar um possível cruzamento das informações coletadas, além de ser uma maneira inteligente de analisar os dados coletados.

Por que

II.A interpretação dos resultados refere-se aos dados coletados na pesquisa e aos objetivos da pesquisa, fazendo uma relação das informações obtidas com os questionamentos que direcionaram o trabalho. Estes oferecem sem margem para dúvidas, um direcionamento estratégico para a área de marketing.

Indique a alternativa correta:


A afirmativa I é verdadeira e a afirmativa II é falsa


A afirmativa I é falsa e afirmativa II é verdadeira


As duas afirmativas são verdadeiras e a II justifica a I


As duas afirmativas são falsas


As duas afirmativas são verdadeiras e a II não justifica a I

Answer 1

a resposta correta é As duas afirmativas são falsas