Todo processo de decisão de compra passa por diversas etapas, e que são realizadas pelo consumidor, afinal, não basta comprar, é preciso saber o que, como e de que maneira a compra será realizada. Porém, o consumidor não entende e sabe que está realizando esse processo, mas as empresas e seus profissionais de comunicação e marketing devem conhecê-las a fundo. Pensando em como essas etapas podem ocorrer de maneira prática no mercado, vamos imaginar como um consumidor, que precisa adquirir um novo par de calçados pode se comportar nesse processo. elaborado pela professora, 2022. assim, com base nessas informações, assinale a alternativa correta, quanto a busca de informações nesse processo de compra
Soluções para a tarefa
No momento de compra é comum que os consumidores realizem buscas por maiores informações sobre os produtos que desejam comprar. Essa é uma das etapas inicias do processo de compra, nela o consumidor procura entender se suas necessidades serão atendidas pelo produto ou serviço. Sendo assim, a alternativa 5 está correta.
O que os consumidores analisam ao realizar uma compra?
Os consumidores analisam se o produto ou serviço atende suas necessidades e desejos. Além disso, buscam entender também os preços, a qualidade, tempo de entrega, formas de pagamento, entre outros.
É muito importante que as empresas forneçam informações sobre os produtos, pois isso pode facilitar as vendas.
Complementando a questão com as alternativas que faltam:
Alternativa 1: Ao avaliar qual será o melhor calçado a se comprar, ou seja, qual produto atende sua necessidade, o consumidor realizada a etapa de Busca de Informações.
Alternativa 2: Ao entender que precisa comprar um novo par de calçados o consumidor está realizando a etapa de Busca de Informações.
Alternativa 3: Envolve o momento em que o consumidor emite sua opinião, dizendo se gostou ou não do calçado que comprou e já usou.
Alternativa 4: Nessa etapa o consumidor já sabe o calçado que quer compra, definindo a marca, local de compra e forma de pagamento.
Alternativa 5: Essa etapa ocorre quando o consumidor passa a busca no mercado informações sobre o calçado que deseja comprar.
Saiba mais sobre comportamento do consumidor:
brainly.com.br/tarefa/25865243
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