“Todo empregado precisa receber um feedback, um retorno a respeito do seu desempenho para saber se está ou não no caminho certo e alinhar expectativas de atuação, identificar necessidades de mudanças de comportamento e atitudes e de aquisição de habilidades”. Fonte: KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: InterSaberes, 2012. Com base nos estudos realizados na disciplina de Gestão de Pessoas, quanto aos tipos de processos/métodos de avaliação utilizadas pelas empresas para medir o desempenho dos colaboradores, leia e analise as assertivas abaixo, identificando-as como verdadeiras (V) ou falsas (F). Após, assinale a alternativa que corresponde à sequência correta: ( ) Avaliação 360 graus = trata-se de um método que envolve toda a rede de relacionamentos e tem como foco principal o desenvolvimento de competências a partir do feedback que se recebe na avaliação dos pares de trabalho, chefias, subordinados, clientes e fornecedores internos e externos. ( ) Método de escala gráfica = consiste em avaliar o desempenho das pessoas por meio de fatores previamente definidos e graduados em uma escala na qual se considera o desempenho dentro de uma variável, por exemplo, de fraco a excepcional. ( ) Avaliação de desempenho = trata-se de um processo dinâmico, constante e representa um importante meio para identificar e resolver problemas de desempenho, objetivando uma melhoria contínua e qualidade nas relações. ( ) Método de avaliação por objetivos = é um método integrante da concepção da administração por objetivos e que procura o comprometimento das pessoas em relação aos objetivos organizacionais, por meio de um processo participativo, motivador, e que torne o ambiente de trabalho mais agradável, comunicativo e objetivo. A F, V, F, V. B V, F, V, F. C V, V, V, V. D V, V, F. F. E F, V, V, F.
Soluções para a tarefa
A alternativa correta é a “C”: V, V, V, V.
Avaliação 360 graus = trata-se de um método que envolve toda a rede de relacionamentos e tem como foco principal o desenvolvimento de competências a partir do feedback que se recebe na avaliação dos pares de trabalho, chefias, subordinados, clientes e fornecedores internos e externos.
Método de escala gráfica = consiste em avaliar o desempenho das pessoas por meio de fatores previamente definidos e graduados em uma escala na qual se considera o desempenho dentro de uma variável, por exemplo, de fraco a excepcional.
Avaliação de desempenho = trata-se de um processo dinâmico, constante e representa um importante meio para identificar e resolver problemas de desempenho, objetivando uma melhoria contínua e qualidade nas relações.
Método de avaliação por objetivos = é um método integrante da concepção da administração por objetivos e que procura o comprometimento das pessoas em relação aos objetivos organizacionais, por meio de um processo participativo, motivador, e que torne o ambiente de trabalho mais agradável, comunicativo e objetivo.
Referência: KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: InterSaberes, 2012, p. 237, 240, 243 e 245.