Todo ato comunicativo, para se efetivar, necessita basicamente de alguns elementos. Segundo Robbins (2009 apud COSTA, 2018) os elementos essenciais para o processo de comunicação são: emissor ou fonte da mensagem; mensagem; codificação; canal de comunicação; decodificação; receptor; feedback ou retroação.
Nesse sentido, veja a figura 1, a qual diz respeito aos elementos do processo de comunicação:
Quanto ao elemento ruído, dentro do processo apresentado, ele refere-se a:
Alternativas
Alternativa 1:
Contexto em que as mensagens são transmitidas e recebidas.
Alternativa 2:
Tradução dos símbolos utilizados na mensagem, cuja realização se dá na mente do receptor.
Alternativa 3:
Escolha dos símbolos mais apropriados pela sua possibilidade de serem compreendidos pelo receptor da mensagem.
Alternativa 4:
Fatores que podem distorcer, deturpar ou alterar uma mensagem em qualquer uma das etapas do processo de comunicação.
Alternativa 5:
Retorno dado pelo receptor após a decodificação da mensagem, que indicará se ela foi ou não recebida, e se foi ou não compreendida.
Soluções para a tarefa
Olá!
Trata-se do ruído presente no Processo de Comunicação. Em resumo, o ruído é uma falha que ocorre durante o processo da comunicação. Como exemplo, podemos citar o momento em que o emissor fala com a voz muito baixa, uma vez que isso dificulta o entendimento pelo receptor da mensagem.
Quando a comunicação é realizada via telefone (canal) e em locais públicos, o barulho do trânsito (carros de som, buzinas) pode ser considerado um ruído na comunicação.
Sendo assim, a alternativa correta é:
"Alternativa 4: Fatores que podem distorcer, deturpar ou alterar uma mensagem em qualquer uma das etapas do processo de comunicação".
Até breve!
Resposta:
Aqui no Brainly a posição da alternativa é a número 4, mas para os alunos de Gestão Pública da Unicesumar, a alternativa é a número 2 na plataforma Studeo. Porém a resposta é a mesma, fiquem atentos a este detalhe, pois invertem apenas as posições das alternativas.
Explicação:
*Resposta: Fatores que podem distorcer, deturpar ou alterar uma mensagem em qualquer uma das etapas do processo de comunicação".