Question

Todas as organizações possuem um sistema de gestão da qualidade — alguns são precários e desestruturados; outros são sofisticados e estruturados. A ISO, por meio da ISO 9001, reuniu um conjunto de práticas organizacionais que norteiam a implementação e a manutenção de um sistema de gestão da qualidade com alicerces sólidos, de modo a garantir um caminho acessível à consolidação do referido sistema.

Quais são os Requisitos Gerais para o Sistema de Gestão da Qualidade?
A O sistema de gestão deve ser estabelecido, documentado, implementado, mantido e melhorado.
B O sistema de gestão deve surgir como resultado de uma situação favorável ao atingimento de um resultado pretendido.
C O sistema de gestão deve ser de fácil visibilidade; possibilitar uma visão balanceada da performance da organização.
D O sistema de gestão deve propor o efeito da incerteza, e qualquer incerteza pode ter um efeito positivo ou negativo.

Answer 1

Reposta Letra A conforme aula 4 e tema 4 pg 7

Answer 2

A _ O sistema de gestão deve ser estabelecido, documentado, implementado, mantido e melhorado.