Toda empresa que deseja se manter no mercado de forma competitiva precisa pautar suas ações em norteadores que ajudam a focar a atenção. É importante que seja elaborada desde o início, mas caso não tenha acontecido é possível fazer em outros momentos, o importante é ter e seguir o que foi estruturado fazendo alguns ajustes, quando necessário. Neste contexto, avalie a passagem a seguir: O administrador de empresas paulista Runa Ratz, 23 e a designer Helena Alam, 46 comandam a Kawthar, especializada na venda de joias e presentes corporativos de luxo, enfatizam pontos importantes: 1. Saiba o que é cada um - A missão é o detalhamento da razão de ser de uma empresa. Mostra, então, o porquê da sua empresa existir. Também deve deixar claro o segmento em que o negócio está inserido e como a empresa espera ser reconhecida por seus clientes, fornecedores e parceiros. A visão mostra aonde o empreendedor quer chegar. Normalmente, engloba objetivos de longo prazo, mas também tem espaço para conquistas menos demoradas. Por fim, os valores são os princípios éticos que norteiam o dia a dia da empresa. 2. Leve a elaboração a sério - Para elaborar a missão, a visão e os valores que melhor defina a empresa, não dá para gastar somente alguns minutos rabiscando palavras bonitas em um papel. 3. Ajustes, sim. Desvios, não - No começo de uma trajetória, empreendedores esperam passar, na pior das hipóteses, alguns anos chefiando o negócio que criaram. E muita coisa pode mudar nesse ínterim. Pode ser que, enquanto o tempo passe, você perceba que certas mudanças nos três pilares sejam realizadas. Não tem problema. 4. Metas - Assim como a visão, as metas estabelecem objetivos futuros. E, segundo Ratz, os dois devem estar atrelados, pois, dessa maneira, fica mais fácil obter conquistas que ajudem você a realizar seus grandes objetivos – aqueles estabelecidos na visão que você escolheu. 5. Tenha um sonho realizável - Ainda sobre a visão, pense em um objetivo que seja tangível. Adaptado de:
Soluções para a tarefa
Considerando as informações apresentadas no enunciado, bem como os conceitos acerca de mercado, podemos concluir que a resposta correta é a alternativa 2, ou seja, a asserção I é verdadeira, e a II é falsa.
Análise das afirmativas sob o enfoque das práticas de mercado
I - Verdadeira - A missão, a visão e os valores, na prática empresarial, pertencem ao Planejamento Estratégico das organizações e são essenciais para a conquista de novos investidores e clientes.
Nesse contexto, temos que a missão evidencia o motivo da existência de uma empresa (servir a um determinado público), a visão, relata os objetivos de longo prazo (o que a empresa deseja se tornar) e os valores reforçam os aspectos morais e éticos da empresa e que esta compartilha com os consumidores e a sociedade.
II) Falsa - Os norteadores mencionados, como a missão, visão e valores, podem também ser implementados em pequenas e médias empresas, já que possuem objetivos e desejam alcançá-los.
Por fim, como sua pergunta está incompleta, é provável que o trecho abaixo seja o complemento do enunciado. Ressalto que a resposta acima foi dada com base nestas informações:
"Acesso em: 14 mai. 2019. Considerando o conteúdo abordado, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. A missão, a visão e os valores são indicadores importantes para uma empresa e que para serem elaborados precisam de planejamento e foco.
PORQUE
II. A definição de norteadores somente pode ser implementada em grandes empresas. Foi utilizado o estudo de caso de uma empresa para enfatizar a importância de alcançar sonhos e não desviar dos objetivos.
Acerca dessas asserções, assinale a opção correta.
Alternativa 1: As asserções I e II são proposições falsas.
Alternativa 2: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
Alternativa 3: A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Alternativa 4: As duas asserções são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
Alternativa 5: As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I."
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