Toda a experiência do usuário pode se converter em compra?
a. Representam as hashtags.
b. São aplicativos burocráticos de interação com o consumidor.
c. A conexão entre vendedores e compradores de forma não virtual.
d. A experiência do cliente e a conversão em vendas: a conexão entre vendedores e compradores ou usuários.
e. São programas para comercialização.
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A resposta correta é a letra d. A experiência do cliente e a conversão em vendas: a conexão entre vendedores e compradores ou usuários.
A experiência do usuário nada mais é do que o grande diferencial entre o sucesso e o fracasso de qualquer tipo e modelo de negócio, ele pode ser tanto físico quanto online.
Dessa forma, uma experiência positiva faz com que o usuário do seu negócio se sinta nas alturas, por outro lado uma experiência negativa pode arruinar todas as possibilidades de crescimento do negócio e principalmente a experiência do usuário será a certeza de que ele não irá retornar ao seu negócio.
Bons estudos!
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