Texto-base: O BSC é uma metodologia de gestão estratégica que permite alinhar e acompanhar a execução da estratégia em todos os níveis da organização. Enunciado: Com base no contexto exposto acima, avalie as afirmações a seguir sobre o BSC. Utiliza indicadores financeiros e operacionais de forma integrada. Contempla a perspectiva financeira, a dos clientes, a dos processos internos e a de aprendizado e crescimento. As medidas de desempenho definidas para cada uma das duas perspectivas apresentam uma relação de efeito. É CORRETO o que se afirma em: Selecione uma alternativa: a) I, apenas. B) III, apenas. C) II, apenas. D) II e III, apenas. E) I e II, apenas.
Soluções para a tarefa
Resposta:
- Utiliza indicadores financeiros e operacionais de forma integrada. (Correto)
- Contempla a perspectiva financeira, a dos clientes, a dos processos internos e a de aprendizado e crescimento. (Correto)
- As medidas de desempenho definidas para cada uma das duas perspectivas apresentam uma relação de efeito. (Errado)
Portanto, É CORRETO o que se afirma em: Letra E) I e II, apenas
Espero ter ajudado
Bons estudos!
Explicação:
Corrigido no AVA
Sobre a metodologia Balanced Scored (BSC), é correto o que se afirma em: Alternativa e) I e II, apenas.
O Balanced Scorecard é uma ferramenta de planejamento e gestão que permite vincular os objetivos com indicadores financeiros e operacionais para formular e implementar com sucesso as estratégias.
Está baseada num correto alinhamento entre os elementos da estratégia global e seus elementos operacionais, para transformar a visão da organização em ações reais que possam ser medidas e acompanhadas, para o qual contempla a perspectiva:
- Financeira
- Dos clientes
- Dos processos internos
- De aprendizado e crescimento
Entenda mais sobre o planejamento na administração em: https://brainly.com.br/tarefa/26783447
