Question

Tendo como base a "Escada de Feedback" de Abreu-e-Lima e Alves, assinale a alternativa que apresenta as quatro etapas dessa classificação: a. Construir, apresentar, valorizar e sugerir b. Indicar, questionar, oferecer e observar c. Esclarecer, valorizar, questionar e sugerir d. Valorizar, olhar, contribuir e questionar e. Motivar, construir, esclarecer e apresentar

Answer 1

As quatro etapas presentes na "Escada de Feedback" são aquelas apresentadas pela alternativa C.

Modelo "Escada de Feedback"

O modelo "Escada de Feedback" é um modelo que se baseia na estrutura do auxílio para encaminhar aquele indivíduo que recebe o feedback sobre um determinado assunto a uma reflexão mais aprofundada do assunto.

As etapas que envolvem a "Escadas de Feedback" são:

• Esclarecer - é estabelecido um diálogo entre as pessoas envolvidas para que o responsável pelo feedback final possa esclarecer sobre pontos que não estão muito claros.

• Valorizar - é o momento em que o responsável pelo feedback demonstre seu apreço por aquilo que está sendo apresentado à ele, valorizando o trabalho realizado pelo outro.

• Questionar - o responsável pelo feedback levanta questionamentos sobre o assunto, apontando as divergências de opiniões que possam existir entre ele e a pessoa que desenvolveu o trabalho. Não é um questionamento crítico ou impositivo, mas um questionamento amigável e instrutivo.

• Sugerir - nessa última etapa, o responsável pelo feedback deve entregar sugestões sobre melhorias no trabalho realizado, além de soluções a problemas que possam ter sido detectados.

Conheça mais sobre Feedback aqui:

https://brainly.com.br/tarefa/51456383

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