Question

Suponha que o tempo necessário para atendimento de clientes em uma central de atendimento telefônico siga uma distribuição normal de média de 8 minutos e desvio padrão de 2 minutos. A probabilidade de que um atendimento mais do que 9,5 minutos é de: Escolha uma:
a. 26,98%
b. 12,34%
c. 25,87%
d. 22,66%

Answer 1

Resposta correta d. 22,66%