Question

Sr. Adolpho e sua esposa Dona Nilza fabricavam e vendiam, sob encomenda, salgadinhos e docinhos para aniversários há mais de 12 anos. Porém, com a entrada de novos concorrentes no bairro, o volume de pedidos diminuiu, ocasionando serias dificuldades para manter seu funcionamento, mesmo depois de muitos anos de experiência. Miriam, filha mais nova, estava no último ano do curso superior de Gestão Comercial e, conforme as disciplinas que estudou, ela aprendeu sobre análise de mercado e estratégias competitivas. Diante do atual cenário encontrado pelos seus pais, Miriam resolveu fazer uma pesquisa e uma análise de mercado. Para isso, ela buscou identificar os pontos fortes e fracos da empresa da família, ou seja, buscou entender o que a empresa tinha de positivo, para ser potencializado, e o que tinha de negativo, para ser minimizado. Depois buscou conhecer melhor o mercado em geral, e para isso, precisou identificar as oportunidades de mercado e as possíveis ameaças. Diante da situação apresentada acima, assinale a alternativa que melhor representa a ferramenta utilizada por Miriam para fazer a análise de mercado. Alternativas Alternativa 1: A ferramenta utilizada por Miriam foi a Matriz BCG. Alternativa 2: A ferramenta utilizada por Miriam foi a Matriz SWOT. Alternativa 3: A ferramenta utilizada por Miriam foi a Matriz ANSOFF. Alternativa 4: A ferramenta utilizada por Miriam foi a de Benchmarking. Alternativa 5: A ferramenta utilizada por Miriam foi a do Ciclo de Vida do Produto.

Answer 1

Resposta:

A ferramenta utilizada por Miriam foi a Matriz SWOT.

Explicação:

Como ela ela buscou identificar os pontos fortes, fracos e  as oportunidades de mercado e as possíveis ameaças, logo trata-se da matriz SWOT